Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy Dobry Naturopata, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Data ostatniej aktualizacji: 24 lipca 2025
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest EVB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, mieszcząca się pod adresem Nowy Rynek 5, Suchy Las. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: kontakt@dobrynaturopata.pl
Dane rejestracyjne
- • Imię i nazwisko
- • Adres e-mail
- • Numer telefonu
- • Hasło (w formie zaszyfrowanej)
- • Adres zamieszkania/działalności
Dane profilowe specjalistów
- • Specjalizacje i certyfikaty
- • Opis usług i wyposażenia
- • Opis prowadzonej działalności
- • Zdjęcie profilowe
- • Dostępność kalendarzowa
Dane płatności
- • Dane do fakturowania
- • Historia transakcji
- • Informacje o subskrypcjach
Dane techniczne
- • Informacje o plikach cookies
- • Preferencje dostępności
Dane analityczne (za zgodą)
- • Google Analytics 4 - statystyki odwiedzin
- • Ścieżki nawigacji na stronie
- • Czas spędzony na poszczególnych stronach
- • Źródła ruchu i sposób dotarcia do strony
- • Anonimowe identyfikatory sesji (_ga, _ga_*)
Świadczenie usług platformy
Umożliwianie rejestracji, logowania, zarządzania profilem, wyszukiwania specjalistów oraz korzystania z funkcjonalności platformy.
Obsługa płatności
Przetwarzanie płatności za subskrypcje i usługi premium, wystawianie faktur, zarządzanie abonamentami.
Komunikacja z użytkownikami
Wysyłanie powiadomień o stanie konta, potwierdzenia rejestracji, informacji o usługach, odpowiedzi na zapytania.
Bezpieczeństwo i ochrona
Zapobieganie nadużyciom, wykrywanie oszustw, zapewnienie bezpieczeństwa platformy i ochrona przed atakami.
Analiza i ulepszanie usług
Google Analytics 4 - anonimowe analizy ruchu, zachowań użytkowników, popularności treści w celu ulepszania funkcjonalności platformy.
Zasada minimalizacji
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie i tylko zaufanym partnerom działającym zgodnie z RODO.
Dostawcy usług płatniczych
Stripe - do obsługi płatności i zarządzania subskrypcjami
Dostawcy usług płatniczych
SMSAPI - do wysyłania powiadomień SMS
Usługi e-mail
Do wysyłania powiadomień i komunikacji z użytkownikami
Hosting i infrastruktura
Dostawcy usług chmurowych zapewniający działanie platformy
Organy państwowe
Wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Google Analytics (za zgodą)
Google LLC - analiza ruchu na stronie w celach statystycznych. Dane są anonimizowane i przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu Twoich danych
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych przypadkach
Prawo do cofnięcia zgody
Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego
Jak skorzystać z praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@dobrynaturopata.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
Dane konta aktywnego
Przez cały okres korzystania z platformy oraz do 3 lat po zakończeniu korzystania z usług.
Dane księgowe i podatkowe
Przez okres wymagany przepisami prawa - do 5 lat od końca roku podatkowego.
Logi bezpieczeństwa
Do 12 miesięcy w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy.
Dane marketingowe
Do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Nasza strona używa różnych rodzajów plików cookies. Część z nich jest niezbędna, inne wymagają Twojej zgody:
Cookies niezbędne (zawsze aktywne)
Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, logowanie i zarządzanie sesją użytkownika.
- • Cookies sesji i uwierzytelniania
- • Preferencje dostępności
- • Ustawienia interfejsu użytkownika
Cookies analityczne (wymagają zgody)
Google Analytics 4 z Google Consent Mode v2 - pomagają nam analizować ruch i ulepszać stronę.
- • _ga - identyfikacja użytkownika (2 lata)
- • _ga_* - identyfikacja sesji (2 lata)
- • _gid - rozróżnianie użytkowników (24 godziny)
- • Google Consent Mode - zarządzanie zgodą
- • Wszystkie dane są anonimizowane
- • Domyślnie: analytics_storage = 'denied'
Zarządzanie zgodą
Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies analitycznych. Cookies niezbędne nie mogą być wyłączone, ponieważ są konieczne do działania strony.
Masz pytania dotyczące prywatności?
E-mail: kontakt@dobrynaturopata.pl
Temat: "Ochrona danych osobowych"
Organ nadzorczy
W przypadku problemów możesz zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem platformy lub e-mail.